RACHID Ossama

Loin d’être un simple site qui permet tout simplement de publier des posts ou billets chaque jour pour rester en contact avec les simples visiteurs, aujourd’hui un blog dépasse largement ce rôle limité en offrant aux décideurs, managers, et gérant d’entreprise surtout les PME un moyen décisionnel dans la mesure ou il transforme dans un premier lieu ces visiteurs en clients puis acheteurs et pourquoi pas ambassadeur de la marque. En fait cette démarche parfaite ne se concrétise pas le jour au lendemain ou sans effort. Donc dans cette note nous allons voir ensemble comment peut on update notre blog pour qu’il joue ce rôle important ?
Dans un article publié par le journal du net on parle de cinq clés pour réussir une telle mission : La transparence, la crédibilité de l’information publiée, la régularité des publications, L’implication de personnels, et l’ouverture à l’extérieur pour la construction d’un réseau entreprise.
-- La transparence et crédibilité d’information : Il faut éviter la publicité mensongère en contrôlant les flux d’information publiés sur le blog.
-- Il ne faut pas aussi interdire les commentaires qui critiquent le produit ou la marque mais au contraire il faut envisager une stratégie pour réutiliser ces commentaires dans l’intérêt de l’entreprise.
-- Il faut publier régulièrement des notes pour avoir une bonne audience
-- Impliquer son personnel en leurs permettant une libre expression.
-- Construire une réseau de liens en s’ouvrant sur les autres blogs et sites web.
D’ailleurs un blog peut être utilisé de plusieurs façons selon la stratégie de communication de l’entreprise, C'est-à-dire on peut envisager pour chaque cible un blog spécifique ce qui permet à l’entreprise une meilleur communication interactive avec ses clients, fournisseurs et partenaires.
Donc on peut avoir un blog pour la clientèle, un blog pour les fournisseurs et un autre pour un produit ou une marque.
En terme de coût un blog ne coûte rien par rapport à ses avantages à condition qu’il soit bien utilisé et bien conçu.