RACHID Ossama

Toujours dans la série des articles consacrés au concept Entreprise 2.0, Aujourd’hui on va voir ensemble les avantages en terme de management que permet ce genre de stratégie.
Dans un livre d’OLIVIER ZARA intitulé « Le management de l’intelligence collective, vers une nouvelle gouvernance » L’auteur y explique l’entreprise intelligente qui se base sur 3 piliers :
--Le management des connaissances;
--L’intelligence collective;
--Et la technologie d’information.
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En plus il présente comment manager une entreprise intelligente en suivant son méthode qui est nommé AXIO. Ce dernier qui peut être résumé par les verbes suivants « Rechercher / Partager l’information, Réfléchir, Consulter, Décider, Capitaliser / Partager l’information et Agir » Revolution web 2.0
D’ailleurs, OLIVIER ZARA définit le management de l’intelligence collective comme étant la capacité à unir nos intelligences et nos connaissances pour atteindre un objectif. Revolution web 2.0Autrement dit : Cette aptitude chez le manager à orienter toutes les capacités intellectuelles des collaborateurs vers un objectifs ou un but bien défini.
C’est ainsi que les techniques de web 2.0 dans le cadre d’Entreprise 2.0 interviennent pour supporter le management de lintelligence collective en offrant un cadre pertinent et dynamique qui aide à la prise de décision.
Finalement il faut faire une distinction entre l’intelligence collective et la décision collective. On peut réfléchir à 10 ou à 100, à la fin du processus, le décideur décide seul ! Et savoir que les techniques web 2.0 ne créent pas l’intelligence collective, parce que dans les Entreprise où le vouloir, savoir et pouvoir coopérer existe, le web 2.0 est un support précieux. Par contre, dans les entreprises où domine une culture féodale (pyramidale, hiérarchique, cloisonnée,…), le Web 2.0 est tout simplement un non-sens culturel. Revolution web 2.0